top of page
  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: ozprox.com
E-posta: destek@ozprox.com
Web adresi: www.ozprox.com
(Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.)

Alıcı (Tüketici):
Adı – Soyadı / Unvanı: [Alıcı bilgileri sipariş sırasında beyan edilir]
Adres: [Teslimat adresi]
E-posta: [E-posta adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
(Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır.)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın ozprox.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların 6502 Sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. Ürün Bilgileri

Ürünün cinsi, türü, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin tamamlandığı anda Alıcı tarafından onaylanan sipariş özetinde yer alır.
Alıcı bu bilgileri inceleyip onayladığını kabul eder.

4. Teslimat Şartları

  • Ürün, Satıcı tarafından anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Alıcı’nın bildirdiği adrese gönderilir.

  • Kargo teslim süresi genellikle 1–7 iş günü arasındadır.

  • Teslimat, stok durumuna ve Alıcı’nın bulunduğu konuma göre değişebilir.

  • Kargo ücretine ilişkin bilgiler sipariş sırasında belirtilir.

  • Teslimat anında Alıcı’nın adresinde bulunmaması durumunda, kargo firması tarafından bırakılan not veya iletişim bilgileri üzerinden yeniden teslimat planlanır.

5. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkı süresi, ürünün Alıcı’ya veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edildiği gün başlar.

  • Cayma hakkı kullanılmadan önce Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile bildirim yapılmalıdır.

  • Cayma hakkı kapsamındaki ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında, tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

  • Cayma hakkı, kişiye özel üretilen ürünlerde veya hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde geçerli değildir.

6. İade Süreci

  • Cayma hakkının kullanılması halinde, Satıcı iade edilen ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 10 iş günü içinde bedel iadesini gerçekleştirir.

  • İade, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemiyle yapılır.

  • İade kargo ücretleri, cayma hakkı kapsamındaki iadelerde Satıcı tarafından karşılanır.

7. Garanti ve Sorumluluk

Satıcı, satışa sunduğu ürünlerin mevzuata uygun, ayıpsız ve garanti kapsamına uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle ve olası hasar, eksiklik veya yanlış ürün durumlarını derhal Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel verileri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca korur ve yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla işler.
Detaylı bilgi için ozprox.com web sitesinde yer alan Gizlilik Politikası geçerlidir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, ozprox.com üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
İşbu sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiş olup, taraflar arasında bağlayıcılığı vardır.

📅 Yürürlük Tarihi: [Güncel tarih otomatik olarak geçerlidir]
📍 Satıcı: ozprox.com
📩 E-posta: destek@ozprox.com

bottom of page